一、常用交易簡(jiǎn)介(包括簽到、消費(fèi)、消費(fèi)撤消、退貨、結(jié)算)
1、 簽到（本POS在正常情況下無(wú)需做簽到交易，如設(shè)備提示需簽到，請(qǐng)按照下列步驟操作）
步驟 操作說(shuō)明 屏幕顯示
（1） 按“確認(rèn)”鍵 消費(fèi) 請(qǐng)刷卡--〉
（2） 選“5.管理” 進(jìn)入功能選擇菜單
 (3) 按“1、簽到 柜員管理 1、簽到2、簽退3、改口令　4、加柜員 5、刪柜員
 (4) 輸入操作員號(hào)（默認(rèn)有01和02） 操作員號(hào)：
 (5) 輸入操作員口令（默認(rèn)為1111和2222） 操作員口令：
 (6) 等待POS應(yīng)答 已連接金卡中心…處理中………
 (7) POS機(jī)顯示簽到成功
 
2、消費(fèi)交易
功能：持卡人在特約商戶購(gòu)買(mǎi)商品或取得其它服務(wù)時(shí)，用銀行卡作實(shí)時(shí)結(jié)算的交易。
步驟 操作說(shuō)明 屏幕顯示
(1) 直接刷卡 請(qǐng)刷卡--〉
(2) 按“確認(rèn)”通過(guò)，按“取消”退出 消費(fèi) 卡號(hào)：**************** 請(qǐng)確認(rèn)…
(3) 輸入正確金額 交易金額：0.00 輸錯(cuò)請(qǐng)按《退格》輸完請(qǐng)按《確認(rèn)》
(4) 持卡人在鍵盤(pán)上確認(rèn)金額，并輸入銀行卡密碼[無(wú)密碼，請(qǐng)按確認(rèn)鍵] 金額 *.**
請(qǐng)客戶輸入密碼：若無(wú)密碼請(qǐng)按確認(rèn)！
(5) 等待POS應(yīng)答 已連接金卡中心…處理中………
(6) 交易成功，打印機(jī)會(huì)打印交易單據(jù)；交易失敗，POS機(jī)屏幕會(huì)顯示失敗代碼及原因
 
3、 撤消
（1）、消費(fèi)撤消/預(yù)授權(quán)完成撤消
功能：由于操作錯(cuò)誤等原因，特約商戶的操作人員對(duì)已完成的消費(fèi)交易進(jìn)行撤消[結(jié)算之前]
步驟 操作說(shuō)明 屏幕顯示
1 按“確認(rèn)”鍵 消費(fèi) 請(qǐng)刷卡--〉
2 選“1.撤消” 進(jìn)入功能選擇菜單
3 輸入6位主管密碼[默認(rèn)為123456，主管應(yīng)妥善保管這6位密碼] 撤消交易 輸入主管密碼；
4 輸入原交易憑證號(hào) 撤消交易 原交易憑證號(hào)；
5 按“確認(rèn)”通過(guò)，按“取消”退出 原交易： 消費(fèi) CARD ****************
AMT：*.**
6 刷卡 撤消交易 請(qǐng)刷卡--〉
7 按“確認(rèn)”通過(guò)，按“取消”退出 撤消交易 卡號(hào)：**************** 請(qǐng)確認(rèn)…
8 持卡人在鍵盤(pán)上確認(rèn)金額，并輸入銀行卡密碼[無(wú)密碼，請(qǐng)按確認(rèn)鍵] 金額 *.**
請(qǐng)客戶輸入密碼：若無(wú)密碼請(qǐng)按確認(rèn)！
9 等待POS應(yīng)答 已連接金卡中心…處理中………
10 交易成功，打印機(jī)會(huì)打印交易單據(jù)；交易失敗，POS機(jī)屏幕會(huì)顯示失敗代碼及原因
（2）、退貨（此交易開(kāi)通需向開(kāi)戶行提交書(shū)面申請(qǐng)）
功能：用來(lái)撤消POS終端非當(dāng)天或非當(dāng)批的消費(fèi)交易。
步驟 操作說(shuō)明 屏幕顯示
1 按“確認(rèn)”鍵 消費(fèi) 請(qǐng)刷卡--〉
2 選“1.撤消” 進(jìn)入功能選擇菜單
3 選“2.退貨” 撤消 1、撤消 2、退貨
4 輸入6位主管密碼 退貨交易 輸入主管密碼：
5 刷卡 退貨交易 請(qǐng)刷卡--〉
6 按“確認(rèn)”通過(guò)，按“取消”退出 退貨交易 卡號(hào)：**************** 請(qǐng)確認(rèn)…
7 輸入原交易參考號(hào) 退貨交易 原交易參考號(hào)：
8 輸入原交易日期 退貨交易 原交易日期：
9 輸入原交易金額 退貨交易 原交易金額：
10 持卡人在鍵盤(pán)上確認(rèn)金額，并輸入銀行卡密碼[無(wú)密碼，請(qǐng)按確認(rèn)鍵] 金額 *.**
請(qǐng)客戶輸入密碼：若無(wú)密碼請(qǐng)按確認(rèn)！
11 等待POS應(yīng)答 已連接金卡中心…處理中………
12 交易成功，打印機(jī)會(huì)打印交易單據(jù)；交易失敗，POS機(jī)屏幕會(huì)顯示失敗代碼及原因
 
4、結(jié)算
功能：匯總POS機(jī)紀(jì)錄的交易總額和交易總筆數(shù)
步驟 操作說(shuō)明 屏幕顯示
1 按“確認(rèn)”鍵 消費(fèi) 請(qǐng)刷卡--〉
2 選“6.結(jié)算” 進(jìn)入功能選擇菜單
3 按“確認(rèn)”結(jié)算，按“取消”退出 顯示交易筆數(shù)及金額
4 等待POS應(yīng)答 已連接金卡中心…處理中………
5 結(jié)算成功，POS機(jī)打印結(jié)算單并清空POS流水
 

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