原因：現(xiàn)無(wú)效卡號(hào)的原因是POS機(jī)磁頭未讀出磁條卡上的三磁道信息，上送主機(jī)返回后POS機(jī)屏幕上就會(huì)出現(xiàn)無(wú)效卡號(hào)提示。
解決方法：一是如果該臺(tái)POS機(jī)對(duì)所有的磁條卡都不能讀出磁條三磁道或二磁道，可以使用清潔磁頭專用卡對(duì)磁頭進(jìn)行清潔既可以正常讀卡，如果仍不能讀出，就需要更換磁頭；二是如果磁條三磁道丟失就必須更換磁卡；三是勻速劃卡即可。
三、電話線撥打電話正常，但通話中“沙沙”的電流干擾聲很大，POS交易提示“連接失敗”或者“接受失敗”
原因及處理：更換一臺(tái)新的機(jī)器試一下，判斷是機(jī)器問(wèn)題，還是線路問(wèn)題。如果是線路問(wèn)題就要查線路是否有破損，如果是線路問(wèn)題就要查線路是否有破損，與外線的接線是不是規(guī)范（是不是接線處有銹，導(dǎo)致接觸不好）。如果是機(jī)器問(wèn)題一般是機(jī)器主板上的防雷管壞了引起，只能更換機(jī)器。
四、POS提示"通信故障","請(qǐng)檢查電話線路"無(wú)撥號(hào)音“等情況
故障現(xiàn)象:商戶在使用過(guò)程中,POS提示"通信故障","請(qǐng)檢查電話線路"等情況,上筆交易是正常進(jìn)行的,出現(xiàn)故障提示后請(qǐng)商戶檢查電話線路可以正常撥打,POS上電話線接口無(wú)誤.做重啟開(kāi)機(jī)重新簽到,簽到成功,交易仍然提示"通信故障","請(qǐng)檢查電話線路"等情況.
原因及解決方法：提示“請(qǐng)檢查電話線路”，不同廠家POS機(jī)提示不一樣，但大同小異，意思差不多。請(qǐng)檢查電話線路是POS和電話線原因造成的，一是電話線確實(shí)沒(méi)有與POS機(jī)端口連接，當(dāng)需要通信時(shí)提示請(qǐng)檢查電話線路，插好電話線即可；二是電話線與POS機(jī)連接，但電話線與POS機(jī)連接端口不正確，通信時(shí)提示請(qǐng)檢查電話線路，連接正確就可；三是有附機(jī)電話沒(méi)有放好，電話沒(méi)有長(zhǎng)音或有忙音，通信時(shí)提示請(qǐng)檢查電話線路，將附機(jī)電話放好或重新正確安放電話即可；四是調(diào)制解調(diào)器音頻撥號(hào)出現(xiàn)故障，就是調(diào)制解調(diào)器硬件故障，不能檢測(cè)到電話線上的電壓，通信時(shí)提示請(qǐng)檢查電話線路故障，為了不影響在現(xiàn)場(chǎng)持卡人交易，將POS音頻撥號(hào)改成脈沖撥號(hào)即可暫且解決(不是百分百有效，但可以解決一部分，也可以測(cè)試出調(diào)制解調(diào)器是否徹底故障)；四是時(shí)好時(shí)提示請(qǐng)檢查電話線路，并且經(jīng)常這樣，說(shuō)明調(diào)制解調(diào)器有器件有虛焊或電路不穩(wěn)定或器件出現(xiàn)臨界狀態(tài)，需要送修后徹底解決。
五、POS提示讀卡錯(cuò)誤或無(wú)效卡等
原因：
1）磁卡弱磁，磁卡本身問(wèn)題
2）確認(rèn)刷卡時(shí)機(jī)具周圍有無(wú)強(qiáng)磁場(chǎng)干擾，如有請(qǐng)撤走相關(guān)強(qiáng)干擾物體。
3）對(duì)于某些機(jī)具刷卡時(shí)好時(shí)壞，這種機(jī)具一般使用時(shí)間較長(zhǎng)，磁頭太臟引起，可以采用專用的磁頭清洗卡清洗磁頭，問(wèn)題就可以解決。正確刷卡：確保刷卡時(shí)磁卡沿刷卡槽平穩(wěn)、勻速滑過(guò)，不能太快和太慢，刷卡速度范圍為：20毫米/秒－60毫米/秒之間，一般情況，弱磁卡在快刷狀態(tài)下讀卡效果較好。磁卡弱磁，磁卡本身問(wèn)題
六、持卡人輸入密碼后顯示“個(gè)人密碼錯(cuò)”
原因：
1.密碼與卡號(hào)不匹配
2.卡的信息未正確讀取
處理方法：
1.請(qǐng)客人重新輸入正確的密碼
2.可能是顧客卡的磁條信息不太好，有條件的話換張卡試試。
交易成功但未成功打單
解決方法：
1.分體式打印機(jī)檢查打印機(jī)電源與連接是否正常；
2.重新正確裝紙，使用“重打印”功能重打簽購(gòu)單。
七、POS交易或者簽到提示“A0密鑰校驗(yàn)錯(cuò)”
解決方法：
1、請(qǐng)重新多次簽到。
2、簽到時(shí)還返回A0，請(qǐng)記錄，密鑰已丟失。
pos機(jī)顯示“打印機(jī)卡紙”
故障原因：
1）打印紙沒(méi)有裝好
2）打印機(jī)芯故障
3）打印機(jī)內(nèi)有贓物
4）打印機(jī)芯軸臟
5）pos主板有問(wèn)題
6）打印頭的針來(lái)回收縮不暢
建議處理方法：
1）重裝打印紙（小孔朝左，大孔朝右，反面插入）
2）更換打印機(jī)芯
3）清理機(jī)型贓物
4）在打印機(jī)芯軸上加點(diǎn)潤(rùn)滑油
5）主板需進(jìn)行維修
6）在打印頭的位置加點(diǎn)潤(rùn)滑油
